ENTREGA DIGITAL:

Muitos dos nossos produtos são entregues digitalmente via e-mail. Você receberá chave do produto, arquivo para download, instruções de instalação, instruções de ativação, contratos de licenças, logins de acesso e etc. De acordo com o formato de licenciamento. Caso tenha dúvidas em qual formato contratar acesse aqui.

A maioria dos produtos é entregue em 1 hora a 5 horas. Alguns produtos devem ser entregues manualmente e podem levar até 1 dia para serem entregues.

Você também pode acessar o produto que comprou através de Minha conta:

Acesse “ Minha Conta ” clicando no canto superior direito da página web: “Olá, [seu nome]”.

Clique em “ Pedidos ”. Encontre o ID do pedido correto e pressione “MOSTRAR” no canto direito sob o título “AÇÕES”.

Na página do pedido você encontrará a chave do produto e o guia de download (alguns produtos só receberão um guia de download por e-mail).

ENTREGA FISICA:

Alguns produtos disponibilizamos em caixa BOX lacradas e seus envios são feitos por correios ou outras disponibilidades de acordo com o seu endereço. Em caso de antecipação basta nos comunicar autorizando a abertura da caixa para antecipação, posteriormente seguimos com a entrega normalmente pelos correios.